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我一直在思考,在社交媒体如此杂乱的情况下,在哪里可以找到写得好且有趣的新闻。我不仅对科技或政治感兴趣,还对其他话题感兴趣。你有什么建议吗?
这只是一个公共服务公告,针对那些不幸需要使用 iwantmyname 的用户。
简而言之:许多顶级域名(TLD)的 EPP 授权码生成完全失效,而客服似乎也没有在工作。
我们是 iwantmyname 的长期客户(我们的第一张发票可以追溯到 2014 年)。我们通常只在 Google Cloud Domains(安息)或 Route 53 上无法注册的情况下使用他们的服务。
我们很少需要使用他们的客服,因为我们通常会将域名解析到外部 DNS 解决方案——但在少数几次联系时,客服的表现还算不错。然而,由于我们最初在 iwantmyname 注册的许多域名现在都有其他基础设施提供商支持的 TLD,我们已经开始缓慢地迁移出这个平台。
今年 6 月 7 日,iwantmyname 发布了一个新的“升级版”仪表板。然而,自从这个更新以来,EPP 授权码的生成——这是 ICANN 以及大多数国际 TLD 管理机构的要求——完全失效。当尝试通过仪表板查看 EPP 授权码时,显示为空输入或“N/A”。当尝试从同一仪表板发送 EPP 授权码的电子邮件时,邮件中发送的值为“n/a”。
在过去的两周里,我们提交了 6 个独立的支持案例,包括在美国和新西兰工作时间尝试通过聊天进行咨询,但收到了零响应。什么都没有,毫无回应。
我们还没有能够彻底测试所有域名(我们正在进行中),但截至目前,我们看到以下 TLD 受到此问题的影响:
```
- .es
- .at
- .in
- .blue
- .quest
- .us
- .com.au(部分 EPP 授权码可用)
- .au(部分 EPP 授权码可用)
- .nz(部分 EPP 授权码可用)
```
每个人都有自己的选择——但我会尽量远离 iwantmyname。我们迫不及待想要离开这个平台(字面意思)。