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嘿,HN,
我们在账单系统中反复遇到的一个问题是与人相关的因素。
客户常常询问:
“我当前的余额是多少?”“哪个发票还未支付?”“为什么上周的使用量激增?”而通常的回答是有人在翻阅仪表板、导出PDF文件或粘贴截图。
因此,我们在Flexprice(开源计量和账单基础设施)中构建了一个只读的客户账单门户。
这个门户让客户能够查看:
- 订阅和账单周期
- 预付钱包余额和信用交易
- 发票(状态、搜索、下载)
- 功能级别的使用情况和费用明细
文档(包括API和会话模型): [https://docs.flexprice.io/docs/customers/customer-portal](https://docs.flexprice.io/docs/customers/customer-portal)
我很好奇这里的其他人是如何处理面向客户的账单用户体验的,特别是在访问控制和审计能力方面。如果你有任何特别的问题,欢迎提问或加入我们的社区 - [http://bit.ly/4huvkDm](http://bit.ly/4huvkDm)
我的Perplexity Pro使用限制从每天600个查询减少到每月20个,客服告诉我:
“你好!
我们的使用限制最近进行了更新,并可能会有所变化。这些限制有助于维护平台质量,确保所有用户的可靠性能。
要访问更高的限制,您可以升级到我们的Max计划,该计划提供对所有功能的最广泛访问。
如果您有其他问题,请告诉我。
祝好,
Sam”
所以,我想知道是否还有其他人也遇到了这个问题?我在他们的Discord上看到了一些类似的报告,但在其他来源找不到相关信息。
我想知道具体的原因是什么——我其实并不是重度用户,我认为我每天的平均查询量大约在3到10个之间。